Antworten auf alles, was Sie vor der Anfrage wissen wollen.
Kosten, Dauer, Eigentum, Pflichten. Wenn Ihre Frage hier nicht dabei ist, rufen Sie an – auch das kostet nichts.
Kosten und Ablauf
Was kostet eine Website?
Das hängt davon ab, was Sie brauchen. Eine einzelne Seite ist etwas anderes als ein umfangreicher Unternehmensauftritt – deshalb nenne ich keinen Pauschalpreis, der am Ende doch nicht passt.
Ihren verbindlichen Festpreis erfahren Sie im kostenlosen Erstgespräch – vorher und schriftlich, nicht hinterher auf der Rechnung. Das Gespräch selbst ist unverbindlich: Sie können danach jederzeit sagen, dass es für Sie nicht passt, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.
Ist der Designentwurf wirklich kostenlos?
Ja, ohne versteckte Kosten. Sie erhalten einen echten Designentwurf Ihrer Startseite, ohne vorher etwas zu unterschreiben oder zu zahlen.
Es folgt keine Rechnung, keine Aufwandspauschale und keine Verpflichtung. Ich trage das Risiko, weil ich überzeugt bin, dass sich die Arbeit für mich am Ende trotzdem rechnet.
Was passiert, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?
Dann entstehen Ihnen keine weiteren Kosten. Sie sagen einfach ab, und damit ist die Sache erledigt – ohne Diskussion und ohne dass ich Ihnen etwas in Rechnung stelle.
Wenn Sie mir sagen, was nicht passt, überarbeite ich den Entwurf gern. Manchmal liegt es nur an einer Farbe oder einem Bild. Aber auch das ist Ihre Entscheidung, keine Bedingung.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In vier Schritten, und Sie gehen in keinem davon in Vorleistung:
Erstens ein kostenloses Erstgespräch, etwa 20 Minuten per Telefon oder persönlich. Sie erzählen mir, was Ihr Unternehmen macht und was die Website leisten soll. Hier erfahren Sie auch Ihren verbindlichen Festpreis.
Zweitens Ihr kostenloser Designentwurf. Sie sehen Ihre Startseite als echten Vorschlag und entscheiden dann in Ruhe.
Drittens die Umsetzung, erst nach Ihrer Freigabe. In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Änderungswünsche nehme ich dabei so viele entgegen, wie Sie haben.
Viertens Livegang und Übergabe: Die Website geht online, Sie bekommen alle Zugänge und eine kurze Einweisung.
Wie und wann wird bezahlt?
Per Überweisung, nachdem die Website fertig ist und Sie sie freigegeben haben. Nach Zahlungseingang stelle ich Ihnen die fertige Website mit allen Zugängen zur Verfügung.
Für den Designentwurf zahlen Sie zu keinem Zeitpunkt etwas – auch dann nicht, wenn Sie sich danach gegen die Umsetzung entscheiden.
Wie viele Änderungswünsche sind enthalten?
So viele, wie Sie möchten. Ich zähle keine Korrekturschleifen und rechne sie auch nicht nach.
Fertig ist die Website dann, wenn sie Ihnen gefällt – nicht, wenn ein Kontingent aufgebraucht ist. Genau daran scheitert es bei vielen Anbietern, und genau das wollte ich anders machen.
Was Sie liefern müssen
Muss ich die Texte liefern?
Nein. Sie müssen nur dann etwas liefern, wenn Sie konkrete Vorstellungen haben, die genau so umgesetzt werden sollen.
Ansonsten übernehme ich die Texte auf Basis unseres Gesprächs. Sie lesen sie in Ruhe gegen und sagen mir, was Sie anders formuliert haben möchten. Fehlende Texte sind der häufigste Grund, warum Website-Projekte monatelang liegen bleiben – deshalb warte ich nicht darauf.
Was ist mit Bildern?
Bilder stellen Sie mir am besten selbst zur Verfügung: Fotos aus Ihrem Betrieb, von Ihrem Team, Ihren Räumen oder Ihrer Arbeit.
Handyfotos genügen dafür oft völlig und wirken sogar echter als gekaufte Stockbilder – Kunden erkennen den Unterschied. Wenn gar nichts vorhanden ist, finden wir gemeinsam eine Lösung.
Muss ich Hosting haben?
Nein. Auf Wunsch übernehme ich Hosting und Domain komplett für Sie, sodass Sie sich mit der Technik überhaupt nicht beschäftigen müssen.
Wenn Sie bereits einen Anbieter haben, nutze ich diesen selbstverständlich weiter.
Kann ich meine Domain behalten?
Ja. Ihre Domain bleibt unverändert Ihre Domain, ich richte sie lediglich auf die neue Website ein. Ihre E-Mail-Adressen sind davon nicht betroffen und funktionieren durchgehend weiter.
Technik, Recht und Sichtbarkeit
Ist die Website DSGVO-konform?
Ja. Es werden keine Google Fonts von externen Servern geladen, kein Google Analytics und keine US-Dienste im Hintergrund eingesetzt. Dadurch ist in der Regel nicht einmal ein Cookie-Banner nötig – was nebenbei dafür sorgt, dass weniger Besucher gleich wieder abspringen.
Impressum und Datenschutzerklärung werden mit angelegt. Für eine rechtlich verbindliche Prüfung sollten Sie beides von einem Fachanwalt oder einem Rechtstext-Dienst gegenlesen lassen; ich bin kein Anwalt und darf Sie rechtlich nicht beraten.
Funktioniert die Website auf dem Handy?
Ja, und zwar von Anfang an so geplant statt nachträglich angepasst. Mehr als die Hälfte Ihrer Besucher kommt vom Smartphone – bei Gastronomie und Handwerk oft deutlich mehr.
Jede Seite wird auf Handy, Tablet und Desktop geprüft, bevor sie online geht.
Machen Sie auch SEO?
Ja. Die Grundlagen sind in jedem Projekt enthalten: saubere Seitenstruktur, sinnvolle Titel und Beschreibungen, kurze Ladezeit, Mobiltauglichkeit und die Anmeldung bei Google.
Was ich bewusst nicht anbiete, ist ein monatliches SEO-Paket mit garantierten Ergebnissen. Einen bestimmten Platz bei Google kann niemand seriös zusagen, weil allein Google darüber entscheidet. Mehr dazu auf der Seite Betreuung.
Ist WhatsApp-Kontakt auf der Website möglich?
Ja, und ich empfehle es ausdrücklich. Für viele Kunden ist ein WhatsApp-Button der kürzeste Weg von „interessant“ zu „angefragt“ – niedrigere Hemmschwelle als ein Anruf, schneller als ein Formular.
Er wird als einfacher Link eingebunden, sodass keine Daten übertragen werden, bevor jemand tatsächlich klickt.
Arbeiten Sie auch außerhalb Ihrer Region?
Ja, deutschlandweit. Kunden aus dem Sauerland treffe ich gern persönlich, alle anderen betreue ich vollständig online – Telefon, Videocall oder E-Mail, ganz wie es Ihnen passt.
Am Ergebnis ändert die Entfernung nichts, am Preis auch nicht.
Nach dem Livegang
Kann ich Inhalte später selbst ändern?
Ja. Auf Wunsch richte ich die Website so ein, dass Sie Texte, Bilder und Öffnungszeiten selbst pflegen können, und zeige Ihnen in einer kurzen Einweisung, wie das geht.
Wenn Sie damit nichts zu tun haben wollen, übernehme ich Änderungen für Sie.
Was passiert nach der Fertigstellung?
Für Sie entstehen keine weiteren Kosten. Die Website gehört Ihnen und läuft ohne laufenden Vertrag weiter – es wird nichts abgeschaltet und nichts nachberechnet.
Wenn Sie möchten, können Sie darüber hinaus weitere Leistungen von mir in Anspruch nehmen, etwa die laufende Betreuung. Das ist ein Angebot, keine Bedingung.
Gibt es eine laufende Betreuung?
Ja. Wenn Sie sich um Ihre Website gar nicht kümmern möchten, übernehme ich das gegen einen festen Monatsbetrag: Sicherheitsupdates, regelmäßige Sicherungen, Überwachung der Erreichbarkeit und Änderungen an Texten, Bildern oder Öffnungszeiten.
Das ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit und ohne Einrichtungsgebühr – und ausdrücklich freiwillig. Jede Website, die ich baue, funktioniert auch ohne dauerhaft weiter. Alle Einzelheiten stehen auf der Seite Betreuung.
Gehört mir die Website danach wirklich?
Ja, vollständig. Alle Dateien, alle Inhalte und alle Zugangsdaten gehen an Sie über.
Sie sind an keinen laufenden Vertrag gebunden und können jederzeit ohne mich weiterarbeiten oder zu jemand anderem wechseln, ohne dass etwas kaputtgeht. Wer Sie an sich bindet, tut das, weil sein Ergebnis allein nicht überzeugt.
Rufen Sie an – auch das kostet nichts.
Sie müssen kein Projekt planen, um anzurufen. Wenn Sie nur wissen wollen, ob sich eine Website für Ihr Unternehmen überhaupt lohnt, sage ich Ihnen das gern – auch wenn die Antwort „eher nicht“ lautet.