KI-Automatisierung für kleine und mittlere Betriebe

Automatisierung für die Arbeit, die liegen bleibt.

Von Anrufen und Anfragen bis zu Büroarbeit und Dokumenten: Ich automatisiere genau die Abläufe, die Sie im Alltag unnötig Zeit kosten. Gemeinsam starten wir dort, wo der größte Nutzen entsteht.

Keine langen Mindestlaufzeiten

Erstgespräch anfragenDirekt anrufen

Vieles läuft noch von Hand.

Jede einzelne Aufgabe dauert nur ein paar Minuten. Zusammen kosten sie jeden Tag Zeit und Geld.

  • E-Mails und Anfragen.

    Antworten schreiben, fehlende Angaben nachfragen, weiterleiten.

  • Anrufe.

    Kundenanrufe entgegennehmen, Fragen beantworten und Anliegen direkt an die richtige Stelle weiterleiten.

  • Rechnungen und Belege.

    Offene Rechnungen nachhalten, Belege umbenennen und ablegen.

  • Angebote.

    Angebote schreiben und nachfassen, wenn keine Antwort kommt.

Meine Lösung

In drei Schritten zur passenden Automatisierung.

Erstgespräch anfragen

  1. Abläufe verstehen

    Sie zeigen mir, welche Aufgaben sich bei Ihnen regelmäßig wiederholen und wo unnötiger Aufwand entsteht. Gemeinsam finden wir den Ablauf, bei dem Automatisierung wirklich Sinn ergibt.

  2. Lösung entwickeln

    Ich entwickle die Automatisierung passend zu Ihren bestehenden Abläufen und Systemen, individuell statt von der Stange.

  3. Einrichten und starten

    Die Lösung wird eingerichtet, getestet und in Ihren Arbeitsalltag eingebunden. Danach läuft sie im Hintergrund weiter und kann bei Bedarf angepasst oder erweitert werden.

Was automatisch passiert und was bei Ihnen bleibt.

Eine Automatisierung soll Ihnen Arbeit abnehmen, nicht Entscheidungen. Deshalb legen wir vorher gemeinsam fest, was selbstständig läuft und was erst nach Ihrer Freigabe rausgeht. Ein Angebotsentwurf zum Beispiel wird vorbereitet, verschickt wird er von Ihnen.

Dabei geht es mir nicht darum, möglichst viel zu automatisieren. Eine Lösung muss zuverlässig funktionieren, verständlich bleiben und Ihrem Betrieb konkret Arbeit abnehmen.

Der Mail-Support-Agent zum Beispiel beantwortet nur, was er sicher beantworten kann. Den Rest lässt er liegen und wartet auf Sie.

Wo Betriebe bei KI stehen.

Was sich automatisieren lässt.

Beispiele, keine Kundenprojekte. Was davon zu Ihrem Betrieb passt, klären wir im Erstgespräch.

  • Website-Chatbot
  • Mail-Support-Agent
  • Kalender-Agent
  • KI-Telefonassistent
  • Dokumenten- & Belegverarbeitung
  • Zahlungserinnerungen
  • Angebotsautomatisierung
  • Follow-up Agent
  • Workflow-Automatisierung
  • Reporting-Dashboard

Vier Bereiche, in denen Automatisierung ansetzt.

Nicht jedes Unternehmen braucht dieselben Systeme. Deshalb konzentriere ich mich auf die Bereiche, in denen wiederkehrende Arbeit besonders häufig anfällt.

Die Arbeit, die niemand in Rechnung stellt.

Postfach, Termine, offene Rechnungen, Einarbeitung. Diese Aufgaben lassen sich im Hintergrund automatisch erledigen.

Mail-Support-Agent
Beantwortet eingehende E-Mail-Anfragen und versendet passende Antworten selbstständig. Was der Agent nicht sicher beantworten kann, lässt er liegen und wartet auf Sie.
Zahlungserinnerungen
Behält offene Rechnungen und Fälligkeiten im Blick und verschickt nach festgelegten Regeln Erinnerungen.
Kalender-Agent
Prüft freie Zeiten und koordiniert Termine automatisch mit Kunden oder Mitarbeitern.
Kunden-Onboarding
Nach einem neuen Auftrag werden Informationen, Unterlagen und nächste Schritte automatisch beim Kunden eingeholt.
Mitarbeiter-Onboarding
Neue Mitarbeiter erhalten automatisch die für ihren Start benötigten Informationen, Dokumente und Aufgaben.

Häufige Fragen zur KI-Automatisierung

Lohnt sich das für einen kleinen Betrieb?

Gerade dort. Jede einzelne Aufgabe dauert nur ein paar Minuten, zusammen kosten sie jeden Tag Zeit und Geld. In einem kleinen Betrieb fehlt diese Zeit meist bei der eigentlichen Arbeit.

Womit fange ich am besten an?

Mit einem Ablauf, der oft vorkommt und klar geregelt ist, zum Beispiel Zahlungserinnerungen oder die Vorbereitung von Anfragen. Im Erstgespräch suchen wir den, bei dem der Nutzen am größten ist.

Was kostet eine Automatisierung?

Das hängt davon ab, was automatisiert wird und welche Systeme angebunden werden. Leistungsumfang und Kosten werden vorher klar vereinbart, ohne lange Mindestlaufzeit.

Behalte ich die Kontrolle?

Ja. Wir legen vorher fest, was automatisch läuft und was Sie freigeben.

Brauche ich dafür neue Software?

Nein. Die Automatisierung wird an die Programme angebunden, die Sie schon nutzen, zum Beispiel Ihr E-Mail-Postfach, Ihren Kalender oder Ihre Buchhaltung. Die Einrichtung läuft aus der Ferne, per Telefon und Bildschirmfreigabe.

Wo liegen meine Daten?

Das besprechen wir vor dem Projektstart gemeinsam, abgestimmt auf Ihre Abläufe und Programme. Was wir vereinbaren, halte ich schriftlich fest.

Welches Werkzeug passt?

Zwanzig Minuten am Telefon genügen meistens, um das zu entscheiden.

Lieber anrufen?0172 4237576
Erstgespräch anfragen